Die Sá-Ra Thermal Gmbh. deklariert ihre Entschlossenheit zur Aufrechterhaltung und Erhöhung der Qualität im folgenden Qualitätspolitischen Erklärung:
Der Ziel der Sá-Ra Thermal Gmbh. ist es, neben den hohen beruflichen Standards, beziehungsweise der ständigen Nivoerhöhung der moralischen, gastzentrischen Versorgung, den Gästen weitreichendste Dienstleistungen von der bestmöglichen Qualität anzubieten, sowohl in der BADEANSTALT, als auch in der HEILKLINIK und in den UNTERKÜNFTEN.
Die Grundbedingung der Zufriedenheit der Gäste ist, dass ihre Ansprüche, Bedürfnisse und Rechte beachtet werden.
IN DER BADEANSTALT: Mit im ganzen Jahr geöffneten Toren, mit der sauberen, geordneten, hingebungsvoll gepflegten Umgebung, mit qualifizierten und fremdsprachenkundigen Mitarbeitern sind wir bestrebt, unsere Gäste in unser Thermalbad zu locken.
Mit der öffentlichen Bestätigung des Heilquellenstatus möchten wir unsere Gäste von der Nützlichkeit unserer Dienstleistung überzeugen, damit sie sie nicht nur zu Freizeitzwecken, sondern auch im Interesse der Erhaltung ihrer Gesundheit in Anspruch nehmen.
IN DER HEILKLINIK wird die Heilwirkung des Thermalwassers durch die Arbeit des qualifizierten Behandlungspersonals ergänzt. Allen Kurgästen bieten wir die Möglichkeiten der Heilmassage, der Wasserstrahlmassage unter Wasser, des Schlammbades und der Gruppenheilgymnastik an.
UNTERKUNFT: Wir erwarten unsere Genesung und Erholung suchenden Gäste mit unserem das ganze Jahr hindurch geöffneten Campingplatz, mit unseren Pensionszimmern und Apartments. Die von uns gesicherte saubere, ruhige, familiäre Umgebung gewährleistet für alle eine angenehme Entspannung.
Zwecks der Erhöhung des Niveaus unserer Dienstleistungen sichern wir das zeitgemäße Wissen unserer Mitarbeiter duch ihre regelmäßige Weiterbildung. Wir fragen ständig nach den Ansprüchen und Zufriedenheit der Gäste, und unternehmen verbessernde Schritte, um diesen Anspüchen entgegenzukommen. Die benutzten Grundstoffe, Maschinen, und Einrichtungen werden von qualifizierten, verlässlichen Transporteuren erstanden, was die Qualität des aus ihnen, beziehungsweise mit deren Hilfe zu Stande gekommenen Dienstleistungskomplexes garantiert.